Dokumen Rasmi

Dasar Privasi mega123 –
Perlindungan Data Pengguna Malaysia

mega123 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda mengikut piawaian tertinggi industri.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Bahasa Malaysia Pematuhan PDPA 2010

Enam Tunjang Perlindungan Privasi mega123

Privasi bukan sekadar dokumen di mega123 – ia adalah amalan harian yang kami laksanakan di setiap lapisan platform kami untuk menjaga kepercayaan anda.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mega123 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.

Pematuhan PDPA Malaysia

Operasi mega123 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak anda sebagai subjek data adalah dihormati dan dilindungi setiap masa.

Tiada Jualan Data

mega123 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Kawalan Pengguna Penuh

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda. Permintaan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami bila-bila masa.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berlapis, kawalan akses ketat dan sistem pemantauan ancaman 24/7 untuk mencegah capaian tanpa kebenaran.

Audit Keselamatan Berkala

Infrastruktur keselamatan mega123 menjalani audit bebas secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan untuk memastikan piawaian perlindungan data sentiasa dikemaskini.

Dengan menggunakan platform mega123, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.

1 Pengenalan

mega123 ("kami", "Platform") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda dari saat pendaftaran hinggalah sepanjang tempoh anda menjadi ahli aktif mega123.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform mega123 melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital lain yang disediakan oleh kami. Ia juga merangkumi semua interaksi dengan perkhidmatan sokongan pelanggan, program promosi dan saluran komunikasi rasmi mega123.

mega123 beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diterima pakai secara meluas. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepada kepercayaan yang anda hulurkan kepada kami.

Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat mega123. Kedua-dua dokumen bersama-sama membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan platform kami.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

mega123 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan lancar kepada anda. Berikut adalah jadual ringkas jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, eWallet ID, sejarah transaksi Wajib (pembayaran)
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Automatik
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, pilihan permainan Automatik
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas Apabila berkaitan

Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau afiliasi politik anda. Maklumat kad kredit/debit diproses terus oleh pembekal pembayaran yang diperakui dan tidak disimpan di pelayan mega123.

3 Cara Kami Mengumpul Data

Data anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berlainan sepanjang interaksi anda dengan mega123:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda isikan semasa mendaftar termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir dikumpul secara langsung
  • Proses KYC: Dokumen pengenalan diri yang anda muat naik untuk pengesahan identiti dan pengeluaran
  • Transaksi Kewangan: Maklumat berkaitan deposit dan pengeluaran yang direkodkan secara automatik dalam sistem kami
  • Penggunaan Platform: Data aktiviti permainan, kekerapan log masuk, halaman yang dilawati dan tindakan dalam platform dikumpul secara automatik
  • Peranti & Rangkaian: Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan pelayar dikumpul oleh sistem kami secara automatik
  • Komunikasi dengan Kami: Rekod sesi live chat, e-mel sokongan dan sebarang maklum balas yang anda kongsikan
  • Kuki & Teknologi Serupa: Data penyemakan imbas dan keutamaan yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan lain (lihat seksyen 9)

Semua borang pengumpulan data mega123 dilindungi dengan penyulitan HTTPS. Kami tidak mengumpul data melalui saluran tidak selamat atau pihak ketiga yang tidak dipercayai.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

mega123 menggunakan data yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.

Tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengurus akaun pengguna anda di mega123
  • Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan semua pengguna memenuhi syarat umur dan identiti yang ditetapkan oleh piawaian industri
  • Perkhidmatan Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang berkesan dan peribadi apabila anda memerlukan sokongan
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti mencurigakan lain
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran khas (hanya dengan kebenaran anda, dan anda boleh berhenti melanggan bila-bila masa)
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan

Jika anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa daripada mega123 tetapi meminta kata laluan atau maklumat sensitif lain, jangan balas. Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera kerana itu mungkin percubaan penipuan (phishing).

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mega123 tidak menjual atau menyewa data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan lancar.

Pihak yang mungkin menerima data anda dan sebabnya:

  • Pembekal Pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda
  • Pembekal Perkhidmatan KYC: Platform pengesahan identiti pihak ketiga yang diperakui membantu kami mengesahkan keaslian dokumen anda
  • Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang bekerjasama dengan mega123 mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk operasi permainan
  • Penyedia Infrastruktur Awan: Pelayan dan perkhidmatan storan yang digunakan oleh mega123 dioperasikan dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pihak Berkuasa: Kami akan mendedahkan maklumat kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan mega123 terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.

6 Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi mega123. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa.

  • Penyulitan Data: Semua data yang dihantar dilindungi dengan SSL/TLS 256-bit; data yang disimpan pula disulitkan menggunakan AES-256
  • Kawalan Akses: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran sahaja boleh mengakses data pengguna, dengan setiap akses dilog dan dipantau
  • Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman mega123 memerlukan pengesahan pelbagai faktor untuk akses ke pangkalan data sensitif
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan
  • Audit Berkala: Penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan siber yang berkelayakan
  • Pelan Tindak Balas Insiden: mega123 mempunyai protokol tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data

Walaupun kami melaksanakan perlindungan tertinggi, tiada sistem yang 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

7 Tempoh Penyimpanan Data

mega123 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang akaun anda kekal aktif di mega123
  • Data Kewangan & Transaksi: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram Malaysia
  • Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau seperti yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan
  • Log Komunikasi: Rekod sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun selepas kes ditutup
  • Data Teknikal & Log: Log sistem dikekalkan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

8 Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar mega123, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak ini:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang.

Hak Membantah

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Pemindahan Data

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Sekatan

Meminta sekatan pemprosesan data anda semasa siasatan atau pertikaian sedang dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan mega123 melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu.

9 Kuki & Teknologi Penjejakan

mega123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara platform kami digunakan.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan navigasi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Semua data diagregatkan dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi untuk pengalaman yang lebih lancar.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform secara ketara. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web anda.

10 Pautan ke Platform Pihak Ketiga

Platform mega123 mungkin mengandungi rujukan atau maklumat tentang perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform mega123 sahaja.

mega123 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi pembekal perkhidmatan lain yang anda gunakan secara berasingan, terutamanya pembekal eWallet dan bank yang anda gunakan untuk transaksi.

Berhati-hati dengan sebarang laman web yang mendakwa berafiliasi dengan mega123 tetapi tidak menggunakan domain rasmi mega123.fun. Hanya platform rasmi kami yang tertakluk kepada Dasar Privasi ini.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi

mega123 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau piawaian industri. Setiap versi baharu akan menyatakan tarikh "Dikemaskini" yang terbaru di bahagian atas dokumen ini.

Bagi perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan pengguna melalui:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk selepas perubahan diterbitkan
  • Pengumuman di laman utama mega123 untuk tempoh yang munasabah
  • E-mel notifikasi kepada pengguna berdaftar jika perubahan menjejaskan hak privasi dengan ketara

Penggunaan berterusan platform mega123 selepas perubahan Dasar Privasi ini diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan dasar yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform.

12 Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan mega123 sedia untuk membantu. Kami mengambil setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan berusaha untuk menyediakannya dalam masa yang ditetapkan.

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform mega123 – cara paling pantas untuk mendapatkan respons
  • E-mel Privasi: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
  • Masa Respons: Pertanyaan biasa dalam masa 5 hari bekerja; permintaan hak data dalam masa 14 hari bekerja
  • Bahasa Sokongan: Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris

Untuk pautan berkaitan, anda juga boleh merujuk Terma dan Syarat dan Permainan Bertanggungjawab mega123 untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami.

Data Anda Selamat bersama mega123

Dengan perlindungan data bertaraf tinggi dan pematuhan PDPA Malaysia, anda boleh bermain dengan tenang mengetahui maklumat anda sentiasa terjaga. Sertai lebih 500,000 ahli mega123 hari ini.

SSL 256-bit Patuh PDPA Tiada Jualan Data Sokongan 24/7

English